Perdi ou não recebi meu token. Como solicito um novo?

Você realizou seu cadastro em nosso marketplace, mas ao iniciar o processo de integração perdeu ou não recebeu o código do token?

Não se preocupe, você poderá solicitá-lo através da abertura de um chamado no portal lojista.

Para isso:

1 – Na aba principal clique em suporte. 

 2 - Clique em abrir chamado e selecione o tipo de chamado que deseja abrir.  

 3 - Preencha os campos de abertura do seu chamado e clique em continuar. 

PREENCHA:
Tipo - Token
Solicitação - Solicitação
 
 Agora que seu chamado foi salvo, é necessário que você inclua uma descrição.


4 - Insira uma descrição, selecione a integradora parceira, adicione o Client ID da integradora e para finalizar, clique em enviar. 

IMPORTANTE:
O Client ID deve ser solicitado à sua integradora.


 Pronto! Seu chamado foi aberto e em breve nossa equipe entrará em contato com você para informar o token de registro em sua integradora.

Dúvidas sobre o que fazer após receber o token? Clique aqui e confira nosso material com os próximos passos.